Informativa sulla Privacy - LVDUE S.r.l.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D. Lgs. 196/2003 e s.m.i.
La presente informativa descrive le modalità con cui la società LVDUE S.r.l. (di seguito, la "Società" o il "Titolare") raccoglie e tratta i dati personali degli utenti e clienti (di seguito, l'"Utente" o il "Cliente") che navigano sul sito web, effettuano acquisti o utilizzano i servizi offerti.
Il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.
1. Titolare del Trattamento
LVDUE S.r.l.
Sede legale: Via San Domenico 10, 80044 Ottaviano (NA) - Italia
Email di contatto / Dati Privacy: info@Lavespadue.it
2. Tipologia di Dati Trattati
La Società raccoglie e tratta le seguenti tipologie di dati personali forniti direttamente dall'Utente o raccolti durante la navigazione:
- Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, codice fiscale e/o partita IVA.
- Dati di pagamento e transazione: Dati relativi agli acquisti effettuati e modalità di pagamento (gestiti in modo sicuro tramite i fornitori di servizi di pagamento).
- Dati di navigazione e tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate e altri dati identificativi della sessione di navigazione.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto ed erogazione dei servizi: Per la gestione degli ordini d'acquisto, la spedizione dei prodotti, la fatturazione, la gestione del supporto clienti e la risposta a richieste di informazioni.
Base giuridica: Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Adempimento di obblighi di legge: Per adempiere agli obblighi di natura fiscale, contabile, amministrativa o previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie.
Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
- Tutela dei diritti e prevenzione frodi: Per prevenire attività illecite, frodi sui pagamenti e difendere i diritti della Società in sede giudiziaria.
Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Invio di comunicazioni commerciali e Newsletter (facoltativo): Per l'invio di materiale promozionale, offerte e aggiornamenti sui prodotti, solo previo esplicito consenso dell'Utente.
Base giuridica: Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
4. Natura del Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati identificativi, di contatto e di fatturazione è obbligatorio per la conclusione del contratto e la spedizione dei prodotti. Il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di completare gli ordini o di erogare i servizi richiesti.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing o newsletter è facoltativo e il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di navigare sul sito ed effettuare acquisti.
5. Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati
Il trattamento viene effettuato sia mediante strumenti informatici e telematici, sia mediante supporto cartaceo, adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato ai dati.
Tempi di conservazione:
- Dati contrattuali e contabili: Conservati per 10 anni dalla data dell'ultimo ordine in conformità agli obblighi di legge.
- Dati di navigazione: Conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del sito.
- Dati per marketing/newsletter: Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente o alla richiesta di disiscrizione.
6. Comunicazione e Ambito di Diffusione dei Dati
I dati personali raccolti potranno essere comunicati a soggetti terzi strettamente necessari per l'espletamento delle finalità sopra indicate, quali:
- Corrieri e società di logistica per la consegna delle merci;
- Istituti bancari e gateway di pagamento per la gestione delle transazioni;
- Consulenti fiscali, legali e amministrativi della Società;
- Fornitori di servizi tecnici e di hosting web.
I dati personali non saranno mai diffusi né venduti a terzi per scopi di profilazione o commercializzazione.
7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15–22 del GDPR)
L'Utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR. In particolare, può richiedere:
- L'accesso ai propri dati personali e la loro copia;
- La rettifica o l'aggiornamento dei dati inesatti;
- La cancellazione ("diritto all'oblio") dei dati laddove non più necessari o in assenza di obblighi di legge;
- La limitazione del trattamento o l'opposizione allo stesso;
- La portabilità dei dati in un formato strutturato e di uso comune;
- La revoca del consenso precedentemente prestato per finalità di marketing.
L'Utente ha altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Modalità di Esercizio dei Diritti e Contatti
