POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD") y el D. Lgs. 196/2003 y sus modificaciones posteriores.

La presente política de privacidad describe la forma en que la sociedad LVDUE S.r.l. (en adelante, la "Sociedad" o el "Responsable del tratamiento") recopila y trata los datos personales de los usuarios y clientes (en adelante, el "Usuario" o el "Cliente") que navegan por el sitio web, realizan compras o utilizan los servicios ofrecidos.

El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo de acuerdo con los principios de lealtad, licitud, transparencia y protección de la confidencialidad, garantizando los derechos y libertades fundamentales de los interesados.

1. Responsable del Tratamiento

LVDUE S.r.l.
Domicilio social: Via San Domenico 10, 80044 Ottaviano (NA) - Italia
Correo electrónico de contacto / Datos de Privacidad: info@Lavespadue.it

2. Tipos de Datos Tratados

La Sociedad recopila y trata las siguientes categorías de datos personales facilitados directamente por el Usuario o recogidos durante la navegación:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, documento de identidad o NIF/CIF.
• Datos de pago y transacción: Información relativa a las compras realizadas y formas de pago (gestionados de forma segura a través de proveedores de servicios de pago de terceros).
• Datos de navegación y técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, horas de acceso, páginas visitadas y otros identificadores de sesión.

3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

1. Ejecución del contrato y prestación de servicios: Para la gestión de pedidos de compra, envío de productos, facturación, atención al cliente y respuesta a solicitudes de información.
   Base jurídica: Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6, ap. 1, letra b del RGPD).
2. Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones fiscales, contables, administrativas o establecidas por la normativa europea o nacional.
   Base jurídica: Cumplimiento de una obligación legal (art. 6, ap. 1, letra c del RGPD).
3. Protección de derechos y prevención del fraude: Para prevenir actividades ilícitas, fraudes en los pagos y defender los derechos de la Sociedad ante los tribunales.
   Base jurídica: Interés legítimo del Responsable del tratamiento (art. 6, ap. 1, letra f del RGPD).
4. Envío de comunicaciones comerciales y Boletín de noticias (optativo): Para el envío de material publicitario, ofertas y actualizaciones de productos, sujeto exclusivamente al consentimiento expreso del Usuario.
   Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6, ap. 1, letra a del RGPD).

4. Carácter Obligatorio o Facultativo de la Entrega de Datos

La entrega de los datos identificativos, de contacto y de facturación es obligatoria para la formalización del contrato y el envío de los productos. La negativa a facilitarlos impedirá tramitar los pedidos o prestar los servicios solicitados.

La entrega de datos para fines de marketing o boletín informativo es facultativa, y la falta de consentimiento no afectará en modo alguno a la posibilidad de navegar por el sitio web o realizar compras.

5. Modalidades de Tratamiento y Conservación de Datos

El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas, telemáticas y manuales, adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, uso ilícito o acceso no autorizado a los datos.

Plazo de conservación:

• Datos contractuales y contables: Conservados durante 10 años a partir de la fecha del último pedido, en cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales.
• Datos de navegación: Conservados durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión técnica del sitio web.
• Datos para marketing / boletín informativo: Conservados hasta la revocación del consentimiento por parte del Usuario o la solicitud de baja.

6. Comunicación y Difusión de Datos

Los datos personales recabados podrán ser comunicados a terceros estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas, tales como:

• Empresas de transporte y logística para la entrega de los productos;
• Entidades bancarias y pasarelas de pago para la gestión de las transacciones;
• Asesores fiscales, legales y administrativos de la Sociedad;
• Proveedores de servicios técnicos y de alojamiento web.

Los datos personales nunca serán difundidos públicamente ni vendidos a terceros con fines comerciales o de elaboración de perfiles.

7. Derechos del Interesado (Arts. 15–22 del RGPD)

El Usuario tiene derecho a ejercitar en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD. En particular, puede solicitar:

• El acceso a sus datos personales y obtener una copia de los mismos;
• La rectificación o actualización de los datos inexactos;
• La supresión ("derecho al olvido") de los datos cuando ya no sean necesarios o la ley lo permita;
• La limitación del tratamiento o la oposición al mismo;
• La portabilidad de los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica;
• La revocación del consentimiento prestado previamente para fines de marketing.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente (www.garanteprivacy.it o la AEPD en España).

8. Ejercicio de Derechos y Contacto